放疗/血液二病区的管理妙招——赏罚分明

www.hnjkw.net 2019-08-01 16:11 河南健康网  来源:河南健康网 

   (供稿 郑州市第三人民医院 放疗/血液二病区 邬亚楠)团队管理,从来都不是容易的,因为每个人都有自己的思想和侧重点。古云“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”因此对待同一件事情,站在不同的角度去看待问题,最后的结果难免会有分歧。但如果协调不好内部管理关系,就好比渺小的船只航行苍茫的大海上,罗盘却失灵了一样,要到达目的地谈何容易。

  从第一天我进入到科室,与苏桂香护士长共同工作后,我就深切的体会到了护士长的做事风格——赏罚分明,雷厉风行。

  苏桂香护士长要求科室记录身边发生的真人真事,并以文稿的形式呈现。而这句话被科室的一个实习生听到了,他当即表示自己虽然在科室的时间不长,但是对于科室的日常生活、工作也有自己的感悟。

  苏桂香护士长先是听取了他心中想法,而后结合本科室的具体情况对他循循善诱,于是实习生根据自己的感悟和护士长的引导,写出了一篇满意的文章,苏桂香护士长看后赞不绝口,并且给予了他应有的奖励。

  护士长总是有各种各样的办法激励我们科室的一个工作人员勤勤恳恳,认认真真的工作。她对我们说:“要激励所有的学生和工作人员,我们是一家人,所有人一起进步才是团队凝聚力的整体体现,只有做到这样,我们才能更好的为患者服务,想患者之所想,思患者之所思,站在患者利益的一方为患者服务。”

  这句话不禁让我想起了我们医院今年工作的主旨“开展实施同理心护理,打造有温度的医院。”我想她正是秉承着这一种思想来教导我们每一个人,鼓励我们发挥自己所长。

  苏桂香护士长本着“知人善任,坦诚相待,论功行赏”的用人之道,从事护理事业已经二十三年了。十年饮冰,难凉热血!在与曾经和她共同工作过的老师口中,我得知她工作时也曾碰壁,也曾被患者和家属误会,但她并没有因为这些有任何的动摇,而是不断的完善自己,耐心的和患者与家属沟通,为他们的切身利益考虑,从而获得了患者和家属的信任。

  看着苏桂香护士长我常常想起被誉为“提灯女神”的弗洛伦斯·南丁格尔,她们都是那么温柔美丽,但她们在岗位上散发出来的坚毅和顽强又是那么的让人钦佩。

  慢慢的,我感觉到——护士长,以及更多像护士长这样的领导者,就像是一座灯塔,远远地站在黑暗里,驱散黑暗,成为标杆,为我们指引走上前进地、正确的方向。

(责任编辑:鲁欣静)

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